Dengan Hormat,

Sebelumnya kami ucapkan banyak terimakasih atas perhatian yang berikan kepada Lily Kasoem Optical, bersama ini kami sampaikan sedikit penjelasan dari pertanyaan yang Bapak ajukan.

Penyebab keluhan itu tentu saja tidak bisa kita simpulkan sebelum Bapak datang dan kita dapat Memeriksa kacamata yang Bapak kenakan.

Namun dari beberapa pengalaman kami, penyebab-penyebab keluhan tersebut ada begitu banyak. Secara ringkas ada beberapa penyebab utama keluhan ini, di antaranya:

Power. Kita harus memeriksa apakah ukuran yang diberikan sudah benar-benar tepat sesuai dengan ukuran yang dibutuhkan. Tentu hal ini harus diadakan pemeriksaan ulang terhadap customer dan kacamatanya. Bila ternyata keliru maka kemungkinan penyebabnya adalah hal ini.
Pemilihan Lensa. Kita harus memastikan bahwa product lensa yang dipasangkan adalah sesuai dengan kebutuhan frame yang dipilihkan. Sebagaimana kita ketahui bahwa dimensi vertikal (B) frame sangat berpengaruh pada lensa yang akan dipasang. (Long atau short coridor). Ini nanti akan berpengaruh pada gerakan mata dan tentu saja gerakan kepala (dalam hal ini pergerakan leher pemakai).
Jarak kerja dan adaptasi. Ada satu hal yang kadang luput dari perhatian praktisi ketika memberikan power lensa yaitu tidak memastikan jarak kerja pemakai sesuai kebiasaannya. Bila power yang diberikan adalah untuk jarak baca normal (30 – 40 Cm) sedangkan pemakai punya kebiasaan membaca dalam jarak yang lebih jauh atau lebih dekat dari jarak normal maka keluhan tersebut kemungkinan akan timbul. Disamping itu ada beberapa praktisi yang karena mungkin customer adalah pemakai lanjut terkadang sering terlewatkan menjelaskan dan ‘mengajarkan’ customer tersebut untuk beradaptasi dan bagaimana cara menggunakan kacamatanya. Apa lagi kalau kaca mata baru yang dipakai beda product dengan kacamata lama.
Setelan Frame. Ada hal penting yang sangat berpengaruh pada nyaman tidaknya kacamata bila dikenakan, yaitu setelan framenya. Seyogianya ada tiga titik yang memengaruhi hal tersebut yakni titik belakang telinga kiri dan kanan dan satu titik dihidung tempat dipasangkannya kacamata tersebut. Pada tiga titik ini dudukan frame harus nyaman dan tidak menyakiti pemakai. Bila tidak maka bisa jadi, hal tersebut menjadi penyebab keluhan itu.
Kesehatan. Meskipun sedikit kasus tapi kesehatan pemakai ikut berperan pada nyaman tidaknya kacamata yang dikenakan. Gangguan tekanan darah atau gula darah bisa membuat seseorang akan mengeluh bila mengenakan kacamatanya.
Kasus khusus. Ada beberapa hal khusus seseorang betul-betul tidak bisa mengenakan kacamata berlensa progresive ini biasanya ditentukan oleh dokter. Tetapi dari ukuran yang disertakan bapak tersebut sepertinya beliau tidak termasuk kategori ini.
Dengan demikian Pak, sebelum kita bertemu dan melihat serta memeriksa kacamata dan customernya kita tidak bisa menyimpulkan penyebab ketegangan dileher pemakai tersebut.

Demikian hal ini kami sampaikan.

Terima kasih

Yash

Refraktionist Opticient

Dengan Hormat,
Pada dasarnya semua lensa baik dan fungsinya adalah membantu penglihatan anak Ibu, namun kami sangat merekomendarikan untuk menggunakan jenis lensa yang berbahan dasar Polycarbonate atau yang tersedia dengan merek Airwear Essilor.
Dimana lensa tersebut sangat direkomendasikan untuk digunakan oleh:
Pengguna kacamata dengan aktifitas yang ekstrem seperti olahragawan Maupun anak-anak. Kelebihan lensa tersebut telah menggunakan lapisan anti UV, tipis, tahan benturan/tidak mudah pecah dan paling ringan.
Harga yang kami jual seharaga Rp.580.000,-.
Lensa tersebut dapat ibu pesan diseluruh cabang Lily Kasoem Optical terdekat. (alamat cabang kami lampirkan).

Demikian kami sampaikan, sebelumnya kami ucapkan terimakasih atas perhatian serta kepercayaan yang Ibu Berikan kepada kami.

Hormat Kami,

Customer Services
Lily Kasoem Optical

==
Untuk lensa kacamata yang power range-nya lebih dari –10,00 D di LKO “hanya’’ ada beberapa opsi :

1. Plastik : Nikon Aspheris 1,74 DHCC (gosok/indent)…. Harga Rp. 4,550,000.(per pasang)

2. Glass/Kaca: – Sola White 1,7 High Index glass MC………. Harga Rp. 360,000.(per pasang)

- Sola White 1,7 High Index Bilenti glass MC Harga Rp. 460,000.(per pasang)

- Sola White 1,8 High Index glass MC……… Harga Rp.1,410,000.(per pasang)

Dari beberapa pilihan lensa diatas yang paling tipis adalah Sola white 1,8 H.I.glass MC,namun lensa tsb adalah lensa glass/kaca yg mempunyai banyak kelemahan,yaitu:

- Berat (jauh lebih berat dari lensa plastik),mengingat ukuran minus sangat tinggi.

- Mudah pecah (ketika kacamata dipakai beresiko pecah kalau terkena benturan dan membahayakan mata pemakai/serpihan lensa bisa masuk kemata)

- Hanya bisa di pakai pada frame ber bingkai penuh (full frame).

Oleh karena itu kami anjurkan memilih lensa plastik Nikon Aspheris 1,74 DHCC, dimana selain ringan lensa ini juga tipis (center thickness 1,1 mm)dan berdesign aspheris (semua permukaan lensa terjaga ketajamannya) shg permukaan lbh datar dan bayangan yang diterima mata lebih natural/alami.

Untuk ketipisan lensa juga tergantung bentuk dan ukuran diameter frame yang dipakai,semakin kecil diameter frame maka akan semakin tipis.

Bentuk frame yang dianjurkan :

– tidak terlalu besar

- tidak bersudut (hindari bentuk kotak yg sudutnya ekstrim).

- Frame difference (perbedaan lebar horizontal dan vertical pd frame) jangan terlalu banyak ( <4 mm )

- Hindari Rim (bag frame yg memegang lensa) yang terlalu tipis.

- Frame yg terbuat dari acetat/plastik lebih baik drpd yg dari metal

Demikian penjelasan dari kami,atas perhatiannya terimakasih.

Wind Yulianto
Pimp.tehnik LKO.4